マルチチャネル受注OCR(FAX / 音声 / メール)
手書きFAX・IP電話の録音・メールの受注を、AIが読み取り → 「この車のこの辺の部品」という曖昧な注文も車種から品番候補を特定 → 在庫照合 → 受注ひな形を自動生成。60点のたたき台を人が確認・補正する前提で、ゼロから調べる手間をなくします。結果はSalesforceに蓄積・起票。
Salesforce 連携
チャネル切替:
メールが受注最多。電話は録音がIP電話→Salesforceに蓄積済(2年半分)
受信トレイ すべて(未処理 7)
自動振り分け済 原本プレビュー & AI抽出
左の受信トレイから受注(FAX / 音声 / メール)を選択してください